Публичная оферта на оказание образовательных услуг
1.Общие положения
1.1.Индивидуальный предприниматель Галяева Евгения Валерьевна(ИНН 263401522839, ОГРНИП 310774627300509), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действуя на основании лицензии регистрационный № Л035-01298-77/00770576 от 15 ноября 2023г., выданной Департаментом образования и науки города Москвы, настоящим предлагает заключить договор на получение платных образовательных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией (далее именуемым «Заказчик», «Участник») посредством совершения акцепта настоящей оферты на перечисленных ниже условиях в форме организации и проведения обучающего практикума (Меропрития), направленного на получение лицом дополнительных профессиональных умений и навыков.
1.2.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящей Офертой (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3.Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4.Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание образовательных услуг.
1.5.Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.6.Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.Определения и термины
2.1.В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1.Оферта — настоящий публичный договор, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2.Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Услуги полностью или частично.
2.1.3.Исполнитель — Автономная некоммерческая организация Дополнительного профессионального образования Международный институт здоровья предоставляющая Услуги, на условиях настоящей Оферты.
2.1.4.Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
2.1.5.Сайт — принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://galiaeva.online.
2.1.6.МЕРОПРИЯТИЕ (практикум, конференция, тренинг, интенсив и т.д.) — практикум в форме интерактивного оказания образовательных услуг, целью которого является развитие компетентности профессиональных компетенций Заказчик, его новых знаний и навыков по определённой тематике.
2.1.7. Платформа — информационная площадка «GetCourse», расположенная в сети Интернет, с помощью которой осуществляется организация и управление образовательным процессом. На данной платформе размещаются видеоуроки, информационные и обучающие материалы, записи вебинров, олайн-тренингов, иных материалов видео-, текстовых материлов, и позволяющиая просматривать и изучать учебные материалы, выполнять, отправлять, проверять домашние задания, осуществлять обратную связь с Исполнителем.
2.1.8. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными материалами, расположенными на влатформе «GetCourse». После оплаты курса на электронную почту Заказчика приходит пароль, с помощью которого Заказчик открывает доступ к тренингам и личному кабинету.
2.1.9. Произведение - результат интеллектуальной деятельности Автора (Исполнителя или иного лица) – созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также предоставляемые в рамках Онлайн-тренингов и курсов.
2.1.10. АВП - аудиовизуальное произведение (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг, в том числе в рамках Онлайн-тренингов и курсов.
2.1.11. Изображение - фотографическое произведение или произведение, полученное способом, аналогичным фотографии; произведение изобразительного искусства, любые графические оформления, уменьшенная копия которого содержится в соответствующем приложении к Договору.
2.1.12. Право на АВП - право на использование Произведения, и/или АВП, и/или Изображения на условиях неисключительной лицензии указанными ниже способами в пределах срока и на территории, установленной договором, что означает право осуществлять самостоятельно в отношении Произведений (как в полном варианте, так и их частей и/или фрагментов любой продолжительности), как в оригинальной, так и в технически переработанной форме (в том числе в форме Мобильного контента) в пределах территории Мира и срока оказания соответствующей Услуги, приобретенной на Сайте, следующие действия:
- Просматривать АВП лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг, в соответствии с выбранным на Сайте пакетом Услуг.
3.Предмет
3.1.Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты образовательных услуг через организацию и проведение образовательного меропрятия, направленного на получение Заказчиком новых знаний и навыков, программа которого указана на Сайте (далее по тексту - Мероприятие).
3.2.Заказчик, подтверждает, что до него доведена информация о том, что:
3.2.1 Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных ИП Галяева Е.В., размещенной на сайте: https://galiaeva.online.
3.2.2 На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, согласие на обработку персональных данных, разрешенных к распространению, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе и нажимая кнопку «Отправить» после заполнения заявки на сайте https://galiaeva.online.
3.2.3 Согласие на обработку персональных данных, согласие на обработку персональных данных, разрешенных к распространению, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных образовательных услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу: galiaeva_ev@mail.ru.
3.3.Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.4.Точное время, программа Мероприятия, форма регистрации, адрес проведения Мероприятия размещаются на Сайте продажи соответствующей Услуги.
3.5.Заявка на участие в Мероприятии оформляется по платежной ссылке. Во время оформления Заявки Заказчику предоставляется возможность оплатить услуги путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться». Номер заказа является номером договора.
3.5.1.После заполнения Заявки, Заказчик оплачивает участие в Мероприятии по настоящему договору по реквизитам, в соответствии с выбранным способом оплаты.
3.5.2.В случае неоплаты участия в Мероприятии Заказчиком в течение 3-х дней с момента присвоения номера договора по пункту 3.5., Исполнитель оставляет за собой право аннулировать заявку Заказчика.
3.6.С момента внесения Заказчиком предоплаты, Исполнитель бронирует место для Заказчика, обязуясь обеспечить организацию участия Заказчика на Мероприятии. Денежные средства в размере 5 % от стоимости услуги, поступившие на расчетный счет Исполнителя при оформлении заявки на участие на Мероприятии посредством функционала программного обеспечения сайта Исполнителя, являются обеспечительным платежом согласно пункту 1 статьи 381.1 Гражданского кодекса РФ. Обеспечение предоставляется по обязательству Заказчика об уплате Исполнителю убытков Исполнителя в случае отказа Заказчика от заключения настоящего договора на условиях оформленной Заказчиком заявке.
4.Сроки и порядок оказания услуг
4.1.Мероприятие проводится в течение 2 (двух) дней. Мероприятие может быть проведено как путем совместного присутствия (очно), так и онлайн.
Очное участие — осуществляется при личном присутствии Заказчика на месте проведения практикума. Заказчик имеет возможность задавать вопросы в реальном времени и обязан выполнять задания Исполнителя непосредственно на месте проведения Мероприятия.
Дистанционное участие (онлайн) — осуществляется посредством предоставления доступа к урокам в записи на платформе «GetCourse». Заказчик выполняет задания онлайн, Исполнитель проверяет их и предоставляет обратную связь.
4.2.Даты, время начала проведения Мероприятия, способ его проведения, а также программа Мероприятия размещены на странице оплаты Услуги, а также после оплаты направляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на Услугу), если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
4.3.Для соответствующих пакетов Услуг, предполагающих дистанционное участие в Мероприятии (онлайн) предоставление доступа к записи Мероприятия (АВП), записанным урокам Мероприятия и иным материалам посредством платформы «GetCourse». Исполнитель после поступления оплаты от Заказчика и не позднее, чем за 24 часа до начала онлайн-трансляции Мероприятия, направляет последнему на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на Мероприятие. В случае, если в установленные сроки подтверждение регистрации и информация о Мероприятии не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: galiaeva_ev@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
4.4.Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в пункте 3.1. настоящей Оферты, считается факт проведения Мероприятия в сроки, установленные в настоящей Оферте либо согласованные Сторонами, а также предоставление доступа к Мероприятию, проводимом онлайн, в порядке, предусмотренным настоящим Договором. При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине на Мероприятии, неподключение к трансляции Мероприятия онлайн, или игнорирование предоставленного доступа к урокам Мероприятий, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленного графика проведения Мероприятий и предоставлен доступ к .
5.Права и обязанности сторон
5.1.Исполнитель обязуется:
5.1.1.оказывать услуги качественно, своевременно и в полном объеме соответствии с условиями Оферты.
5.1.2.После поступления от Заказчика оплаты в течение 24 часов с момента получения такой оплаты предоставить Заказчику подтверждение об оплате им выбранной услуги;
5.1.3.Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем;
5.1.4.По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.
5.2.Исполнитель вправе:
5.2.1.вносить изменения в программу Мероприятия без согласования с Заказчиком;
5.2.2.привлекать третьих лиц для исполнения обязательств без согласования с Заказчиком;
5.2.3.запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств согласно настоящей Оферте;
5.2.4.требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Мероприятия и к Исполнителю лично;
5.2.5.изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком заявки на участие в Мероприятии не производится;
5.2.6.на основании настоящей Оферты и в соответствии с п.1 ст. 152.1 ГК РФ, Исполнитель в целях саморекламы оставляет за собой право осуществлять запись проводимых мероприятий, которая может быть использована для подтверждения участия Заказчика в мероприятии. Исполнитель вправе использовать имя или образ Заказчика, предоставлять ссылку на аккаунты Заказчика в социальных сетях, позиционировать или предоставлять третьим лицам Заказчика как своего партнера, как лицо, получающее услуги от Исполнителя;
5.2.7.производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по Договору;
5.2.8.Исполнитель оставляет за собой право в любой момент вернуть денежные средства, уплаченные за Мероприятие, в полном объеме и отказать Заказчику в участии на Мероприятии.
5.3.Заказчик обязуется:
5.3.1.оплатить услуги в сроки и на условиях, установленных настоящей Офертой, согласованных в счетах и/или согласованных сторонами посредством сообщений в мессенджере по телефону, в чате и иным доступным способом;
5.3.2.своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг (в том числе при регистрации на Сайте);
5.3.3.не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
5.3.4.обеспечить свое личное и непосредственное участие на Мероприятии;
5.3.5.При проведении Мероприятия дистанционно, убедиться в технической возможности дистанционного участия в Мероприятии (онлайн). Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами, опубликованными на сайте продажи Услуги.
5.3.6.соблюдать внутренний распорядок и правила поведения, установленные Исполнителем для Мероприятия, включая требования к этике общения, дисциплине поведения, иные законные требования Исполнителя. За допущенные нарушения Заказчик может быть удален с Мероприятия по решению Исполнителя с отнесением на Заказчика всех негативных последствий и убытков.
5.4.Заказчик вправе:
5.4.1.требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору;
5.4.2.получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору;
5.4.3.перенести участие в Мероприятии на даты проведения ближайшего аналогичного Мероприятия Исполнителя;
5.4.4.все претензии по качеству оказываемой Услуги направлять в адрес Исполнителя посредством письма на электронную почту galiaeva_ev@mail.ru. Срок рассмотрения Исполнителем претензии (претензий) Заказчика составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя
6.Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1.Стоимость Услуг Исполнителя указана в соответствующем разделе Сайта. Информация о всех актуальных Акциях, включая условия участия, размещаются на странице Сайта продажи соответствующей Услуги.
6.3.Стоимость услуг Исполнителя складывается исходя из:
6.3.1.5 % от общей стоимости Услуг – стоимость бронирования места для участия Заказчика на Мероприятии.
1) При проведении Мероприятие очно, стоимость бронирования места включает в себя:
- обеспечение возможности личного присутствия Заказчика в месте проведения Мероприятия (бронирование места) - резервирование место для Заказчика в зале проведения Мероприятия с учетом общего количества участников.
- организация всех необходимых условий для комфортного и эффективного участия Заказчика;
- Разработка и печать всех необходимых учебных материалов и пособий, которые будут использоваться во время Мероприятия;
- Обеспечение каждого Заказчика индивидуальным комплектом материалов для практических занятий и теоретических блоков.
2) При проведении Мероприятия дистанционного, стоимость бронирования места включает:
подготовку технической инфраструктуры для обеспечения доступа Заказчика к образовательным материалам и урокам,
регистрация Заказчика на платформе «GetCourse», создание уникального личного кабинета, где Заказчик сможет отслеживать прогресс, выполнять задания и получать обратную связь от Исполнителя,
Генерация и отправка паролей доступа к личному кабинету и материалам Мероприятия.
Предоставление подробных инструкций по использованию платформы «GetCourse», выполнению заданий и получению обратной связи.
6.3.2.60 % от общей стоимости Услуг – стоимость участия в первом дне мероприятия Мероприятии, включая:
1) При проведении Мероприятие очно:
- обеспечение личного участие Заказчика на занятиях Мероприятиях первого дня;
- возможность активно участвовать в обсуждениях, задавать вопросы и получать ответы в реальном времени;
- возможность участия в практических и теоретических сессиях под руководством Исполнителя и/или приглашенных специалистов;
- комплект учебного раздаточного материала (конспект, учебное пособие, презентации, дополнительные материалы для выполнения заданий).
2) При проведении мероприятия дистанционно:
- доступ к онлайн-платформе «GetCourse» для просмотра записанных уроков и участия в вебинарах.
- возможность задавать вопросы и получать ответы от Исполнителя через платформу или в режиме реального времени во время вебинаров;
- выполнение заданий, предусмотренных программой первого дня, с последующей проверкой и обратной связью от Исполнителя;
- доступ к электронным материалам, необходимым для обучения, включая конспекты, презентации и учебные пособия;
- инструкции по выполнению домашних заданий и других учебных активностей.
6.3.3.35% от общей стоимости - стоимость участия во втором дне мероприятия Мероприятии, включая:
1) при проведении Мероприятие очно:
- обеспечение личного участие Заказчика на занятиях Мероприятиях второго дня;
- возможность активно участвовать в обсуждениях, задавать вопросы и получать ответы в реальном времени;
- возможность участия в практических и теоретических сессиях под руководством Исполнителя и/или приглашенных специалистов.
3) При проведении мероприятия дистанционно:
- доступ к онлайн-платформе «GetCourse» для просмотра записанных уроков и участия в вебинарах.
- возможность задавать вопросы и получать ответы от Исполнителя через платформу или в режиме реального времени во время вебинаров;
- выполнение заданий, предусмотренных программой первого дня, с последующей проверкой и обратной связью от Исполнителя.
6.4.Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя путем внесения предоплаты в размере не менее 100% от стоимости Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, тем самым бронируя место в участии на Мероприятии.
6.5.Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6.Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения на его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом.
6.7.Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на провайдера электронной системы платежей.
6.8.Неявка Заказчика на Мероприятие, проводимом очно, либо неподключения к дистанционному Мероприятию находится в зоне ответственности самого Заказчика. Последствия, которые могут возникнуть вследствие неявки или опоздания, являются рисками Заказчика. При этом при возникновении обозначенной в настоящем пункте ситуации, Услуги считаются надлежащим образом выполненными, оплата Заказчику не возвращается.
7.Порядок взаиморасчетов при досрочном отказе от договора
7.1.Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем при условии получения от Заказчика соответствующего требования до начала Мероприятия в следующем порядке:
7.1.1.Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость Услуг в следующих случаях:
1) в случае отмены Мероприятия по инициативе Исполнителя;
2) в случае переноса Мероприятия по инициативе Исполнителя и в случае невозможности участия Заказчика в Мероприятии в связи с переносом;
3) в случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе не позднее чем за 10 календарных дней.
7.1.2.в случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе, менее чем за 10 календарных дней и не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты проведения Мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику стоимость предоплаты за вычетом 5 % от общей стоимости Услуг Исполнителя. Денежные средства в размере 5% от стоимости Услуг, поступившие на расчетный счет Исполнителя при бронировании места на участие Заказчика на Мероприятии, являются обеспечительным платежом согласно пункту 1 статьи 381.1 Гражданского кодекса РФ. Обеспечение предоставляется по обязательству Заказчика об уплате Исполнителю убытков в случае отказа Заказчика от заключения настоящего договора.
7.1.3.в случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 5 календарных дня до проведения Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, оплата услуг возврату не подлежит. В случает проведения Мероприятия дистанционно, Заказчику предоставляется доступ для дистанционного участия в Мероприятии.
7.1.4.в случае переноса Заказчиком участия в мероприятии, согласно п.5.4.3, и при дальнейшем отказе от Услуги, возврату подлежит 50% от стоимости услуги.
7.1.5.В указанных выше случаях требование о возврате должно быть направлено Заказчиком Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя: galiaeva_ev@mail.ru. В таком требовании должны быть указаны:
- ссылка на страницу Мероприятия в сети Интернет;
- е-mail Заказчика, на который оформлен Заказ;
- причина возврата;
- способ оплаты.
7.2.Иные условия возврата могут также устанавливаться на странице конкретного Мероприятия.
7.3.Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
7.3.1.заполнить заявление на возврат денежных средств в письменном виде по установленной форме по ссылке;
7.3.2.обязательно указывать в заявлении только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства;
7.3.3.Заказчик фотографирует или сканирует заявление (чтобы оно было читаемо, не помято, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление на электронную почту: galiaeva_ev@mail.ru/
7.4.Возврат будет осуществлен Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления Исполнителем.
7.5.При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
7.6.Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.
8.Персональные данные
8.1.Заказчик разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные и предоставляет ему право осуществлять их сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование в любых иных целях, не противоречащих закону и Договору.
8.2.Заказчик подтверждает, что его имя, фамилия и фотография соответствуют действительности, становятся общедоступными персональными данными с момента регистрации на сайте, в системе предоставления услуг, иных электронных площадках Исполнителя и могут быть использованы Исполнителем в целях, не противоречащих Договору.
9.Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность
9.1.Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания образовательных услуг впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса — в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
9.2.Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Мероприятия, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик.
9.3.Авторские права на материалы мероприятия принадлежат автору — Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
9.4.Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе проведения Мероприятия.
9.5.Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе проведения Мероприятия в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчиком о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
10.Ответственность сторон
10.1.За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
10.2.Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
10.3.Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
10.4.Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.5.Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
10.6.В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
10.7.Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в программу Мероприятия, с нарушением правил пункта 9.2., влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости договора соответственно выбранному Заказчиком тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
10.8.Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского материала или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости договора этого Заказчика соответственно выбранному Заказчиком тарифу.
11.Разрешение споров
11.1.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
11.2.В отношении Заказчика — индивидуального предпринимателя или организации — обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
11.3.В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
12.Заключительные положения
12.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом Заказчик:
• полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем отметки на соответствующем чекбоксе («ставит галочку») в момент регистрации на Мероприятие и оформления заказа;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
12.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
12.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
12.4. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика для целей продвижения обучающей программы Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу.
12.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
12.6. Любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик; б) на адрес электронной почты Исполнителя:galiaeva_ev@mail.ruс адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
12.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с условиями договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://galiaeva.online.
12.9. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте: https://galiaeva.online
Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
12.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.11. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12.12. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.Реквизиты Сторон
13.1.Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте и/или оформлении заявки и/или оплате услуг Исполнителя.
13.2.Реквизиты Исполнителя:
13.3.ИП Галяева Евгения Валерьевна
Юридический адрес: 141802, Московская обл., г. Дмитров, ул. Космонавтов, д. 53, д. 65
Почтовый адрес: 111674, Московская обл., г. Москва, ул. Ухтомского ополчения, д. 8, кв. 200
ИНН 263401522839
ОГРНИП 310774627300509
Р/с № 40802810870010191919
МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
к/с 30101810645250000092
БИК 044525092
1.1.Индивидуальный предприниматель Галяева Евгения Валерьевна(ИНН 263401522839, ОГРНИП 310774627300509), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действуя на основании лицензии регистрационный № Л035-01298-77/00770576 от 15 ноября 2023г., выданной Департаментом образования и науки города Москвы, настоящим предлагает заключить договор на получение платных образовательных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией (далее именуемым «Заказчик», «Участник») посредством совершения акцепта настоящей оферты на перечисленных ниже условиях в форме организации и проведения обучающего практикума (Меропрития), направленного на получение лицом дополнительных профессиональных умений и навыков.
1.2.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящей Офертой (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3.Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4.Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание образовательных услуг.
1.5.Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.6.Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.Определения и термины
2.1.В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1.Оферта — настоящий публичный договор, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2.Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Услуги полностью или частично.
2.1.3.Исполнитель — Автономная некоммерческая организация Дополнительного профессионального образования Международный институт здоровья предоставляющая Услуги, на условиях настоящей Оферты.
2.1.4.Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
2.1.5.Сайт — принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://galiaeva.online.
2.1.6.МЕРОПРИЯТИЕ (практикум, конференция, тренинг, интенсив и т.д.) — практикум в форме интерактивного оказания образовательных услуг, целью которого является развитие компетентности профессиональных компетенций Заказчик, его новых знаний и навыков по определённой тематике.
2.1.7. Платформа — информационная площадка «GetCourse», расположенная в сети Интернет, с помощью которой осуществляется организация и управление образовательным процессом. На данной платформе размещаются видеоуроки, информационные и обучающие материалы, записи вебинров, олайн-тренингов, иных материалов видео-, текстовых материлов, и позволяющиая просматривать и изучать учебные материалы, выполнять, отправлять, проверять домашние задания, осуществлять обратную связь с Исполнителем.
2.1.8. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными материалами, расположенными на влатформе «GetCourse». После оплаты курса на электронную почту Заказчика приходит пароль, с помощью которого Заказчик открывает доступ к тренингам и личному кабинету.
2.1.9. Произведение - результат интеллектуальной деятельности Автора (Исполнителя или иного лица) – созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также предоставляемые в рамках Онлайн-тренингов и курсов.
2.1.10. АВП - аудиовизуальное произведение (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг, в том числе в рамках Онлайн-тренингов и курсов.
2.1.11. Изображение - фотографическое произведение или произведение, полученное способом, аналогичным фотографии; произведение изобразительного искусства, любые графические оформления, уменьшенная копия которого содержится в соответствующем приложении к Договору.
2.1.12. Право на АВП - право на использование Произведения, и/или АВП, и/или Изображения на условиях неисключительной лицензии указанными ниже способами в пределах срока и на территории, установленной договором, что означает право осуществлять самостоятельно в отношении Произведений (как в полном варианте, так и их частей и/или фрагментов любой продолжительности), как в оригинальной, так и в технически переработанной форме (в том числе в форме Мобильного контента) в пределах территории Мира и срока оказания соответствующей Услуги, приобретенной на Сайте, следующие действия:
- Просматривать АВП лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг, в соответствии с выбранным на Сайте пакетом Услуг.
3.Предмет
3.1.Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты образовательных услуг через организацию и проведение образовательного меропрятия, направленного на получение Заказчиком новых знаний и навыков, программа которого указана на Сайте (далее по тексту - Мероприятие).
3.2.Заказчик, подтверждает, что до него доведена информация о том, что:
3.2.1 Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных ИП Галяева Е.В., размещенной на сайте: https://galiaeva.online.
3.2.2 На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, согласие на обработку персональных данных, разрешенных к распространению, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе и нажимая кнопку «Отправить» после заполнения заявки на сайте https://galiaeva.online.
3.2.3 Согласие на обработку персональных данных, согласие на обработку персональных данных, разрешенных к распространению, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных образовательных услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу: galiaeva_ev@mail.ru.
3.3.Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.4.Точное время, программа Мероприятия, форма регистрации, адрес проведения Мероприятия размещаются на Сайте продажи соответствующей Услуги.
3.5.Заявка на участие в Мероприятии оформляется по платежной ссылке. Во время оформления Заявки Заказчику предоставляется возможность оплатить услуги путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться». Номер заказа является номером договора.
3.5.1.После заполнения Заявки, Заказчик оплачивает участие в Мероприятии по настоящему договору по реквизитам, в соответствии с выбранным способом оплаты.
3.5.2.В случае неоплаты участия в Мероприятии Заказчиком в течение 3-х дней с момента присвоения номера договора по пункту 3.5., Исполнитель оставляет за собой право аннулировать заявку Заказчика.
3.6.С момента внесения Заказчиком предоплаты, Исполнитель бронирует место для Заказчика, обязуясь обеспечить организацию участия Заказчика на Мероприятии. Денежные средства в размере 5 % от стоимости услуги, поступившие на расчетный счет Исполнителя при оформлении заявки на участие на Мероприятии посредством функционала программного обеспечения сайта Исполнителя, являются обеспечительным платежом согласно пункту 1 статьи 381.1 Гражданского кодекса РФ. Обеспечение предоставляется по обязательству Заказчика об уплате Исполнителю убытков Исполнителя в случае отказа Заказчика от заключения настоящего договора на условиях оформленной Заказчиком заявке.
4.Сроки и порядок оказания услуг
4.1.Мероприятие проводится в течение 2 (двух) дней. Мероприятие может быть проведено как путем совместного присутствия (очно), так и онлайн.
Очное участие — осуществляется при личном присутствии Заказчика на месте проведения практикума. Заказчик имеет возможность задавать вопросы в реальном времени и обязан выполнять задания Исполнителя непосредственно на месте проведения Мероприятия.
Дистанционное участие (онлайн) — осуществляется посредством предоставления доступа к урокам в записи на платформе «GetCourse». Заказчик выполняет задания онлайн, Исполнитель проверяет их и предоставляет обратную связь.
4.2.Даты, время начала проведения Мероприятия, способ его проведения, а также программа Мероприятия размещены на странице оплаты Услуги, а также после оплаты направляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на Услугу), если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
4.3.Для соответствующих пакетов Услуг, предполагающих дистанционное участие в Мероприятии (онлайн) предоставление доступа к записи Мероприятия (АВП), записанным урокам Мероприятия и иным материалам посредством платформы «GetCourse». Исполнитель после поступления оплаты от Заказчика и не позднее, чем за 24 часа до начала онлайн-трансляции Мероприятия, направляет последнему на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на Мероприятие. В случае, если в установленные сроки подтверждение регистрации и информация о Мероприятии не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: galiaeva_ev@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
4.4.Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в пункте 3.1. настоящей Оферты, считается факт проведения Мероприятия в сроки, установленные в настоящей Оферте либо согласованные Сторонами, а также предоставление доступа к Мероприятию, проводимом онлайн, в порядке, предусмотренным настоящим Договором. При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине на Мероприятии, неподключение к трансляции Мероприятия онлайн, или игнорирование предоставленного доступа к урокам Мероприятий, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленного графика проведения Мероприятий и предоставлен доступ к .
5.Права и обязанности сторон
5.1.Исполнитель обязуется:
5.1.1.оказывать услуги качественно, своевременно и в полном объеме соответствии с условиями Оферты.
5.1.2.После поступления от Заказчика оплаты в течение 24 часов с момента получения такой оплаты предоставить Заказчику подтверждение об оплате им выбранной услуги;
5.1.3.Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем;
5.1.4.По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.
5.2.Исполнитель вправе:
5.2.1.вносить изменения в программу Мероприятия без согласования с Заказчиком;
5.2.2.привлекать третьих лиц для исполнения обязательств без согласования с Заказчиком;
5.2.3.запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств согласно настоящей Оферте;
5.2.4.требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Мероприятия и к Исполнителю лично;
5.2.5.изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком заявки на участие в Мероприятии не производится;
5.2.6.на основании настоящей Оферты и в соответствии с п.1 ст. 152.1 ГК РФ, Исполнитель в целях саморекламы оставляет за собой право осуществлять запись проводимых мероприятий, которая может быть использована для подтверждения участия Заказчика в мероприятии. Исполнитель вправе использовать имя или образ Заказчика, предоставлять ссылку на аккаунты Заказчика в социальных сетях, позиционировать или предоставлять третьим лицам Заказчика как своего партнера, как лицо, получающее услуги от Исполнителя;
5.2.7.производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по Договору;
5.2.8.Исполнитель оставляет за собой право в любой момент вернуть денежные средства, уплаченные за Мероприятие, в полном объеме и отказать Заказчику в участии на Мероприятии.
5.3.Заказчик обязуется:
5.3.1.оплатить услуги в сроки и на условиях, установленных настоящей Офертой, согласованных в счетах и/или согласованных сторонами посредством сообщений в мессенджере по телефону, в чате и иным доступным способом;
5.3.2.своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг (в том числе при регистрации на Сайте);
5.3.3.не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
5.3.4.обеспечить свое личное и непосредственное участие на Мероприятии;
5.3.5.При проведении Мероприятия дистанционно, убедиться в технической возможности дистанционного участия в Мероприятии (онлайн). Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами, опубликованными на сайте продажи Услуги.
5.3.6.соблюдать внутренний распорядок и правила поведения, установленные Исполнителем для Мероприятия, включая требования к этике общения, дисциплине поведения, иные законные требования Исполнителя. За допущенные нарушения Заказчик может быть удален с Мероприятия по решению Исполнителя с отнесением на Заказчика всех негативных последствий и убытков.
5.4.Заказчик вправе:
5.4.1.требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору;
5.4.2.получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору;
5.4.3.перенести участие в Мероприятии на даты проведения ближайшего аналогичного Мероприятия Исполнителя;
5.4.4.все претензии по качеству оказываемой Услуги направлять в адрес Исполнителя посредством письма на электронную почту galiaeva_ev@mail.ru. Срок рассмотрения Исполнителем претензии (претензий) Заказчика составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя
6.Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1.Стоимость Услуг Исполнителя указана в соответствующем разделе Сайта. Информация о всех актуальных Акциях, включая условия участия, размещаются на странице Сайта продажи соответствующей Услуги.
6.3.Стоимость услуг Исполнителя складывается исходя из:
6.3.1.5 % от общей стоимости Услуг – стоимость бронирования места для участия Заказчика на Мероприятии.
1) При проведении Мероприятие очно, стоимость бронирования места включает в себя:
- обеспечение возможности личного присутствия Заказчика в месте проведения Мероприятия (бронирование места) - резервирование место для Заказчика в зале проведения Мероприятия с учетом общего количества участников.
- организация всех необходимых условий для комфортного и эффективного участия Заказчика;
- Разработка и печать всех необходимых учебных материалов и пособий, которые будут использоваться во время Мероприятия;
- Обеспечение каждого Заказчика индивидуальным комплектом материалов для практических занятий и теоретических блоков.
2) При проведении Мероприятия дистанционного, стоимость бронирования места включает:
подготовку технической инфраструктуры для обеспечения доступа Заказчика к образовательным материалам и урокам,
регистрация Заказчика на платформе «GetCourse», создание уникального личного кабинета, где Заказчик сможет отслеживать прогресс, выполнять задания и получать обратную связь от Исполнителя,
Генерация и отправка паролей доступа к личному кабинету и материалам Мероприятия.
Предоставление подробных инструкций по использованию платформы «GetCourse», выполнению заданий и получению обратной связи.
6.3.2.60 % от общей стоимости Услуг – стоимость участия в первом дне мероприятия Мероприятии, включая:
1) При проведении Мероприятие очно:
- обеспечение личного участие Заказчика на занятиях Мероприятиях первого дня;
- возможность активно участвовать в обсуждениях, задавать вопросы и получать ответы в реальном времени;
- возможность участия в практических и теоретических сессиях под руководством Исполнителя и/или приглашенных специалистов;
- комплект учебного раздаточного материала (конспект, учебное пособие, презентации, дополнительные материалы для выполнения заданий).
2) При проведении мероприятия дистанционно:
- доступ к онлайн-платформе «GetCourse» для просмотра записанных уроков и участия в вебинарах.
- возможность задавать вопросы и получать ответы от Исполнителя через платформу или в режиме реального времени во время вебинаров;
- выполнение заданий, предусмотренных программой первого дня, с последующей проверкой и обратной связью от Исполнителя;
- доступ к электронным материалам, необходимым для обучения, включая конспекты, презентации и учебные пособия;
- инструкции по выполнению домашних заданий и других учебных активностей.
6.3.3.35% от общей стоимости - стоимость участия во втором дне мероприятия Мероприятии, включая:
1) при проведении Мероприятие очно:
- обеспечение личного участие Заказчика на занятиях Мероприятиях второго дня;
- возможность активно участвовать в обсуждениях, задавать вопросы и получать ответы в реальном времени;
- возможность участия в практических и теоретических сессиях под руководством Исполнителя и/или приглашенных специалистов.
3) При проведении мероприятия дистанционно:
- доступ к онлайн-платформе «GetCourse» для просмотра записанных уроков и участия в вебинарах.
- возможность задавать вопросы и получать ответы от Исполнителя через платформу или в режиме реального времени во время вебинаров;
- выполнение заданий, предусмотренных программой первого дня, с последующей проверкой и обратной связью от Исполнителя.
6.4.Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя путем внесения предоплаты в размере не менее 100% от стоимости Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, тем самым бронируя место в участии на Мероприятии.
6.5.Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6.Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения на его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом.
6.7.Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на провайдера электронной системы платежей.
6.8.Неявка Заказчика на Мероприятие, проводимом очно, либо неподключения к дистанционному Мероприятию находится в зоне ответственности самого Заказчика. Последствия, которые могут возникнуть вследствие неявки или опоздания, являются рисками Заказчика. При этом при возникновении обозначенной в настоящем пункте ситуации, Услуги считаются надлежащим образом выполненными, оплата Заказчику не возвращается.
7.Порядок взаиморасчетов при досрочном отказе от договора
7.1.Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем при условии получения от Заказчика соответствующего требования до начала Мероприятия в следующем порядке:
7.1.1.Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость Услуг в следующих случаях:
1) в случае отмены Мероприятия по инициативе Исполнителя;
2) в случае переноса Мероприятия по инициативе Исполнителя и в случае невозможности участия Заказчика в Мероприятии в связи с переносом;
3) в случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе не позднее чем за 10 календарных дней.
7.1.2.в случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе, менее чем за 10 календарных дней и не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты проведения Мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику стоимость предоплаты за вычетом 5 % от общей стоимости Услуг Исполнителя. Денежные средства в размере 5% от стоимости Услуг, поступившие на расчетный счет Исполнителя при бронировании места на участие Заказчика на Мероприятии, являются обеспечительным платежом согласно пункту 1 статьи 381.1 Гражданского кодекса РФ. Обеспечение предоставляется по обязательству Заказчика об уплате Исполнителю убытков в случае отказа Заказчика от заключения настоящего договора.
7.1.3.в случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 5 календарных дня до проведения Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, оплата услуг возврату не подлежит. В случает проведения Мероприятия дистанционно, Заказчику предоставляется доступ для дистанционного участия в Мероприятии.
7.1.4.в случае переноса Заказчиком участия в мероприятии, согласно п.5.4.3, и при дальнейшем отказе от Услуги, возврату подлежит 50% от стоимости услуги.
7.1.5.В указанных выше случаях требование о возврате должно быть направлено Заказчиком Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя: galiaeva_ev@mail.ru. В таком требовании должны быть указаны:
- ссылка на страницу Мероприятия в сети Интернет;
- е-mail Заказчика, на который оформлен Заказ;
- причина возврата;
- способ оплаты.
7.2.Иные условия возврата могут также устанавливаться на странице конкретного Мероприятия.
7.3.Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
7.3.1.заполнить заявление на возврат денежных средств в письменном виде по установленной форме по ссылке;
7.3.2.обязательно указывать в заявлении только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства;
7.3.3.Заказчик фотографирует или сканирует заявление (чтобы оно было читаемо, не помято, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление на электронную почту: galiaeva_ev@mail.ru/
7.4.Возврат будет осуществлен Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления Исполнителем.
7.5.При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
7.6.Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.
8.Персональные данные
8.1.Заказчик разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные и предоставляет ему право осуществлять их сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование в любых иных целях, не противоречащих закону и Договору.
8.2.Заказчик подтверждает, что его имя, фамилия и фотография соответствуют действительности, становятся общедоступными персональными данными с момента регистрации на сайте, в системе предоставления услуг, иных электронных площадках Исполнителя и могут быть использованы Исполнителем в целях, не противоречащих Договору.
9.Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность
9.1.Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания образовательных услуг впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса — в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
9.2.Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Мероприятия, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик.
9.3.Авторские права на материалы мероприятия принадлежат автору — Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
9.4.Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе проведения Мероприятия.
9.5.Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе проведения Мероприятия в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчиком о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
10.Ответственность сторон
10.1.За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
10.2.Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
10.3.Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
10.4.Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.5.Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
10.6.В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
10.7.Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в программу Мероприятия, с нарушением правил пункта 9.2., влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости договора соответственно выбранному Заказчиком тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
10.8.Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского материала или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости договора этого Заказчика соответственно выбранному Заказчиком тарифу.
11.Разрешение споров
11.1.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
11.2.В отношении Заказчика — индивидуального предпринимателя или организации — обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
11.3.В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
12.Заключительные положения
12.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом Заказчик:
• полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем отметки на соответствующем чекбоксе («ставит галочку») в момент регистрации на Мероприятие и оформления заказа;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
12.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
12.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
12.4. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика для целей продвижения обучающей программы Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу.
12.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
12.6. Любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте: а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик; б) на адрес электронной почты Исполнителя:galiaeva_ev@mail.ruс адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
12.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с условиями договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://galiaeva.online.
12.9. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте: https://galiaeva.online
Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
12.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.11. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12.12. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.Реквизиты Сторон
13.1.Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте и/или оформлении заявки и/или оплате услуг Исполнителя.
13.2.Реквизиты Исполнителя:
13.3.ИП Галяева Евгения Валерьевна
Юридический адрес: 141802, Московская обл., г. Дмитров, ул. Космонавтов, д. 53, д. 65
Почтовый адрес: 111674, Московская обл., г. Москва, ул. Ухтомского ополчения, д. 8, кв. 200
ИНН 263401522839
ОГРНИП 310774627300509
Р/с № 40802810870010191919
МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
к/с 30101810645250000092
БИК 044525092